Si impartes formación bonificada en modalidad online, ¡ojo con la plataforma que utilizas! No todas cumplen los requisitos exigidos por FUNDAE, y si la tuya no lo hace, puedes encontrarte con problemas serios a la hora de bonificar la formación.
Incluso las plataformas Moodle, que son de código abierto y ampliamente utilizadas, pueden necesitar plugins adicionales para cumplir con todos los requisitos. Entonces, ¿qué debe tener una plataforma de teleformación para evitar la no conformidad?
Aquí te dejo las claves:
✅ 1. Accesibilidad 24/7: la plataforma debe estar operativa en todo momento para que los alumnos puedan acceder sin restricciones horarias. No puede haber limitaciones que impidan el acceso a los contenidos en determinados momentos.
✅ 2. Herramientas de comunicación interna: es obligatorio que haya canales de comunicación entre tutor y alumnos dentro de la plataforma. Esto incluye:
🔹 Mensajería interna
🔹 Foros de consulta
🔹 (Opcional) Chat en tiempo real
Es totalmente imprescindible que los alumnos puedan comunicarse con su tutor sin necesidad de salir de la plataforma y que quede registro de las interaciones.
✅ 3. Registro de conexiones y trazabilidad: es fundamental poder rastrear toda la actividad del alumno dentro del curso:
🔸 Registro detallado de accesos
🔸 Tiempo dedicado a cada contenido
🔸 Avance en el curso (% de progreso)
🔸 Resultados de pruebas de evaluación
En algunas inspecciones, incluso se requiere el registro de las IPs de los alumnos para verificar desde dónde accedieron a la formación.
✅ 4. Contenidos multimedia e interactivos: mucho cuidado con esto: subir un PDF a la plataforma no es teleformación. Para que un curso sea considerado teleformación, los contenidos deben ser:
🎥 Multimedia: incluir vídeos, audios, gráficos, infografías…
📊 Medibles: la plataforma debe poder registrar qué porcentaje del contenido ha visualizado cada alumno.
🖱️ Interactivos: los alumnos deben interactuar con el contenido (desplegables, minipreguntas, simulaciones…) para que la plataforma registre su actividad.
DATO SÚPER IMPORTANTE: si un alumno no interactúa durante cierto tiempo (10-20 minutos, dependiendo de la configuración), la plataforma deja de contar el tiempo y cierra la sesión. Cuidado, porque esto puede afectar a la acreditación de las horas de formación.
